อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

ivip9 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณใช้บัญชีและทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้อย่างมั่นใจ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
ivip9 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชีและทำธุรกรรม เช่น การยืนยันตัวตนสำหรับการถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ถูกเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อ SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาเซสชันของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเว็บไซต์

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์การเข้าถึง

ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ หรือยื่นคำขอแก้ไขได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยเราจะตอบกลับภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของบัญชี หรือการจัดการข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามคุณโดยตรง คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขข้อมูลหรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ivip9 ได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบบัญชีได้ทางอีเมลทีมงาน
ศูนย์ช่วยเหลือ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้รวบรวมไว้ในหน้าช่วยเหลือบัญชี เข้าถึงได้ผ่านมือถือตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

ข้อกำหนดและนโยบายของ ivip9 ออกแบบมาเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้ง่าย รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลและขั้นตอนที่คุณทำได้หากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกบัญชี

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้สำหรับยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet และติดต่อกลับในกรณีที่มีปัญหาบัญชี ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการขอสำเนาข้อมูล เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงานโดยตรง ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดก่อนถูกลบ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเว็บไซต์ ivip9

การเข้าถึงฟีเจอร์และบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัด บางส่วนของแพลตฟอร์มอาจไม่แสดงหรือไม่สามารถใช้งานได้

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต